Comment faire quand Google Play ne marche pas ?

Pour une raison ou une autre, la solution du Play Store envisage dans certains cas de faire des siennes. Elle s’arrête de marcher, sans raison apparente, ou bien une mise à jour vient malencontreusement la rendre instable. Voici un listing de solutions qui vous permettra à tous les coups de percer vos problèmes ! Il existe plusieurs indices pour vous suggérer que le Google Play Store ne fonctionne pas. Évidemment, le plus évident est que la solution ne s’ouvre pas. Mais vous pouvez rencontrer d’autres problèmes, voyons vêtements quelques solutions utiles. Premièrement, vérifiez que votre connexion Internet est fiable. Dans ce but, nous vous conseillons de vous inscrire sur notre site à un réseau sans fil. Si vous n’avez pas accès à ce type de réseau, pensez à disposer d’une connexion de données mobiles fiable. Réessayez ensuite de downloader la solution souhaitée.

Vider le cache

Dans la plupart des cas, vider le cache de la solution Google Play Store suffit à régler le tracas. Le cache est en fait un espace dans lequel des données sont stockées de façon à ce que le système n’ait pas à les charger à chaque démarrage. Si cette pratique permet une interface et des chargements plus rapides, elles entravent dans certains cas la bonne marche du système. Pour vider le cache, aller simplement dans les éléments, sous le menu Applications, cliquez sur l’appelation de la solution Google Play Store et ensuite sur Vider le cache. A partir de Marshmallow, il est essentiel de cliquer sur Stockage pour arriver à l’option Vider le cache.

Remise à Zero

Si le vidage du cache ne suffit pas, vous pouvez essayer, toujours sur la page de la solution d’effacer les datas. Cela remettra la solution ‘ à zéro ‘, et devrait vous aider de lancer le Play Store à nouveau. C’est tout bête, mais le Google Play met dans certains cas des jours avant de vous proposer une mise à jour automatique. Nous vous proposons souvent les updates du Google Play en exclusivité, il suffit d’installer son APK : un concret loisir d’enfant. Sous ce nom ce cache une application indispensable au fonctionnement des applications Google sur votre Android. Vider le cache des Services Google Play, de la même façon que pour la solution Google Play Store vue au point 1., vous permettra de corriger beaucoup d’erreurs.

Problème d’ip ou de VPN

Si vous ne savez pas ce qu’est un VPN ou n’utilisez tout simplement jamais ce type d’outil, vous pouvez passer cette phase. Lorsque vous activez un VPN, des dysfonctionnements du Google Play Store peuvent voir. Vous pouvez ainsi stopper cet outil dans Paramètres, Réseau puis VPN. Si aucune des solutions précédemment évoquées n’a paramétré votre tracas, celui-ci pourrait intervenir de votre smartphone. Le redémarrer a des probabilités de corriger un possible bug en arrêtant tous les cheminement parasites en cours. Maintenez le bouton Power de votre machine jusqu’à ce qu’on vous vous invite à redémarrer le système.

Mise à jour du Store

Applications > Gestionnaire de téléchargement et cliquez sur ‘ Activer ‘. ‘ /> Applications > Gestionnaire de téléchargement et cliquez sur ‘ Activer ‘. ‘ /> Tout comme pour le Google Play Store, nous vous offrons toutes les toutes nouvelles mises à jour des Services Google Play avant que l’update ne soit déployée sur tous vos outils. Profitez-en ! Les Services Google Play peuvent véritablement changer la donne, aussi bien pour le fonctionnement du Google Play mais également pour d’autres problèmes : batterie, authentification Google. La liste est longue. On a déjà vu la solution Gestionnaire de téléchargement se stopper comme par enchantement. Évidemment, sans elle le Google Play ne fonctionne plus. Pour la réactiver, rendez-vous toujours dans les Paramètres > Applications > Gestionnaire de téléchargement et cliquez sur ‘ Activer ‘.

Mise à jour du système d’exploitation Android

Les problèmes à la hauteur du Play Store peuvent également intervenir de votre équipement d’exploitation qui n’est pas à jour. De toute façon, même si la version d’Android n’est pas en cause, il est encore un plus d’être à la page. Pour mettre à jour, direction les Paramètres, puis Système et enfin Mise à jour du système. Si votre équipement est spécifié comme à jour, vérifiez quand même avec Rechercher les mises à jour. Si, au contraire, une mise à jour est proposée, installez-la. Google Play Store ne peut pas être désinstallé complètement de votre machine Android. Cependant, la désactivation et la réinstallation de sa dernière version peuvent percer le tracas d’écrasement de Play Store. Ainsi, il faut simplement suivre le guide ci-dessous : Comptes > Google, puis sélectionnez le compte avec lequel vous vous connectez au Play Store. Cliquez ensuite sur ‘ Supprimer le compte ‘. Pour réactiver votre compte, c’est le même menu. Vous pouvez aussi lancer le Play Store, qui vous demandera vos identifiants directement. Si vous avez tout essayé, et si aucune astuce parmi celles citées ci-dessus ne fonctionne, il ne reste plus qu’une possibilité : sortez la grosse artillerie et réinitialisez entièrement votre smartphone. Attention cependant : toutes les datas montrent sur le mobile seront effacées. Copiez ce qui est essentiel, sur votre station de travail par exemple. Pour effectuez une réinitialisation, allez dans les éléments, dans le menu Sauvegarder et réinitialiser et aprés avoir coché la case ‘ Sauvegarder mes données ‘ ( pour conserver vos codes WiFi, prospects et autres données bien pratiques ), cliquez sur ‘ Restaurer valeurs d’usine ‘. A savoir qu’il faut que votre smartphone dispose d’un certain niveau de batterie pour lancer l’opération.

Réglage des dates adaptées

Si le Play Store ne fonctionne pas même après toutes ces astuces, vérifiez l’heure et la date de votre Android et corrigez-les si besoin. Certains cheminement demandent une datation en accord avec la localisation. Mettez donc à l’heure correcte selon où vous vivez. Rendez-vous dans Paramètres > Date et heure ou Paramètres > Système > Date et heure. Si aucune de ces astuces n’a fonctionné, c’est que le tracas est plus sérieux. Dès lors, il existe une autre solution qui revient à restaurer les éléments d’usine de votre machine, comme nous vous l’expliquions à l’intérieur de notre dernier tutos. Dès lors là, prenez en compte exécuter une copie.

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AuthorSylvain HEBUTERNE
BindingBroché
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EAN9782409015267
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Edition4e édition
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AuthorDan GOOKIN
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EAN9782412034361
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AuthorFrédéric Espiau
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